Η εταιρία εξειδικεύεται στον σχεδιασμό και την κατασκευή ολοκληρωμένων ηλεκτρονικών συστημάτων ασφαλείας, για θαλάμους αποτροπής ληστειών καθώς και των πιο απαιτητικών περιφερειακών μονάδων που σχετίζονται με το σύστημα όπως βιομετρικούς αναγνώστες δακτυλικών αποτυπωμάτων (biometric fingerprint), αναγνώριση προσώπων (face recognition), ανιχνευτών μετάλλων (metal detector) καθώς και σύστημα τεχνητού καπνού. Στο ενεργητικό της περιλαμβάνονται πάνω από 1000 ειδικά τεχνικά έργα σε καταστήματα σε Ελλάδα και εξωτερικό. Η ποιότητα των υπηρεσιών που η Alphacom παρέχει, είναι πιστοποιημένη στο σύνολο της, από τον διεθνή οργανισμό πιστοποίησης TUV - Intercert.
Το Κέντρο Λήψης Σημάτων Συναγερμού ( Κ.Λ.Σ.Σ. ) είναι στελεχωμένο όλο το24ώρο όλο το έτος. Ο χώρος είναι ειδικά διαμορφωμένος ώστε να έχει υψηλό επίπεδο ασφαλείας και αυτονομίας με αδιάλειπτη παροχή ηλεκτρικής ενέργειας μέσω συστήματος UPS και Ηλεκτρικής Γεννήτριας 40KVA. Οι ενέργειες που εκτελεί για την εξυπηρέτηση των συνδρομητών του είναι: άμεση ειδοποίηση και κινητοποίηση της αστυνομίας, άμεση ενημέρωση του συνδρομητή ή των υπευθύνων που έχει εναλλακτικά ορίσει για ειδοποίηση, εντολή για άμεση επέμβαση περιπολικού της εταιρείας, έλεγχος σημάτων που παραλαμβάνει. Επίσης ελέγχει και υλοποιεί μία σειρά από λεπτούς ηλεκτρονικούς μηχανισμούς ασφαλείας εξειδικευμένων συστημάτων.
